Термін повернення грошей за квитки: докладний гайд

Купівля авіаквитків може бути складною справою, і не лише через вибір оптимальних дат та бюджету. Іноді виникають ситуації, коли подорож стає неможливою, і в таких випадках потрібно повернення грошей за квиток. Питання, скільки часу займає процес повернення, цікавить багатьох пасажирів, і на нього залежить від низки чинників.

Насамперед, одним із значних чинників, що впливають на час повернення грошей, є політика авіакомпанії. Кожен перевізник встановлює свої правила та терміни повернення залежно від класу квитка, умов покупки та тарифу. Одні компанії повертають гроші протягом кількох робочих днів, інші вимагають більше часу на обробку запиту.

Ще одним фактором, що впливає на час повернення грошей, є спосіб оплати квитка. Якщо квиток був сплачений готівкою або банківським переказом, процес повернення може зайняти більше часу, оскільки потрібен додатковий час для перевірки банківських даних та проведення операції. Якщо ж квиток був сплачений за допомогою банківської картки, процес повернення може бути простішим і швидшим.

КвитокТермін повернення
АвіаквиткиЗазвичай до 24 годин до вильоту
Залізничні квиткиЗазвичай до 1 години до відправлення поїзда
Автобусні квиткиЗазвичай до 1 години до відправлення автобуса
Міжміські автобусні квиткиЗазвичай до 24 години до відправлення автобуса
Поїздки на пороміЗазвичай до 24 годин до відправлення порома

Гроші за невикористані квитки будуть зараховані на кредитну картку, з якою було здійснено оплату згідно з Договором з пасажиром протягом 14 робочих днів.

Як швидко приходять гроші після повернення квитка?

Зарахування належних коштів за невикористаний електронний квиток здійснюється на рахунок платника, за допомогою якого здійснювалася оплата електронного квитка, у строки, встановлені правилами платіжних систем (від 7 до 30 календарних днів з моменту оформлення повернення в особистому кабінеті).

Як швидко Укрзалізниця повертає гроші за квитки?

Коли повертають більшу частину коштів за квитки

  • Якщо квиток повертається не пізніше 24 години до відправлення поїзда, пасажир отримує повну вартість квитка та плацкарти. …
  • У разі повернення квитка від 24 до 6 годин до відправлення поїзда, сплачується повна вартість квитка та 50 відсотків вартості плацкарти.

Скільки повертають при поверненні квитків?

Для поїздів Росією

за скільки годинскільки повернеться грошей
за 8–2 години до відправленняу середньому 60–70%* від вартості всього квитка
менше 2 годин до відправлення – 12 годин після відправленняу середньому 30–40%* від вартості всього квитка
пізніше 12 годин після відправленняквиток повернути не можна, можна тільки якщо ви захворіли

Як повернути гроші за квиток Укрзалізниця?

Претензійний спосіб повернення квитків Укрзалізниці

  1. мати документ, що засвідчує особу;
  2. звернутися до міжнародної каси для проставлення на проїзний документ штампу, що засвідчує його анулювання;
  3. написати заяву про повернення коштів.